Khách hàng sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử WiInvoice (do Công ty CP Công nghệ Trường Minh Thịnh - TMT phát hành) có trách nhiệm thanh toán đầy đủ trước khi nhận bàn giao dịch vụ.
Chúng tôi có 2 hình thức thanh toán như sau:
- Chuyển khoản trực tiếp thanh toán theo số tài khoản ghi trên hợp đồng:
Tên tài khoản: CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TRƯỜNG MINH THỊNH
Số tài khoản: 0600 4046 0279 tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) – PGD Bình Đăng, Quận 8, Hồ Chí Minh.
Sau khi chuyển, vui lòng gửi xác nhận chuyển khoản (ảnh chụp màn hình) cho nhân viên phụ trách.
- Thanh toán bằng tiền mặt ngay khi ký hợp đồng: Thanh toán trực tiếp cho nhân viên kinh doanh tại thời điểm ký hợp đồng và bàn giao dịch vụ.
- WiInvoice chịu trách nhiệm gửi hợp đồng, hóa đơn, thiết bị token (nếu có) đến địa chỉ của khách hàng hoặc qua dịch vụ chuyển phát nhanh (ViettelPost) với khách hàng ở xa.
- WiInvoice bảo trì phần mềm đến khi hợp đồng hết hiệu lực. Mọi lỗi phần mềm sẽ được khắc phục trong phạm vi trách nhiệm.
- Hỗ trợ: Online qua Ultraviewer, Teamviewer hoặc qua hotline (bấm phím 3):
0898 017 888 0898 027 888 0898 037 888 0898 057 888
Nếu không thể xử lý online, nhân viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ trực tiếp tùy điều kiện thực tế.
- Ngoại lệ: WiInvoice không chịu trách nhiệm đối với lỗi do: mạng máy tính, cài lại máy trạm, virus, hỏng phần cứng, thiết bị ngoại vi hoặc các vấn đề ngoài phần mềm.
Khách hàng có quyền thanh lý hợp đồng khi phần mềm không đúng cam kết hợp đồng. Việc thanh lý, hoàn tiền thực hiện đúng quy định pháp luật và theo điều kiện thực tế đã thỏa thuận.
Đơn hàng được xử lý trong 24h, giao hàng 3-5 ngày hoặc theo thỏa thuận.
Trường hợp giao hàng chậm do: không liên lạc được, địa chỉ sai/khó tìm, số lượng đơn hàng tăng đột biến, hạ tầng máy tính chưa sẵn sàng... TMT sẽ thông báo và phối hợp với khách hàng để xử lý.
Khách hàng có nhu cầu mua và sử dụng dịch vụ của chúng tôi có thể liên hệ thông các hotline, bấm phím 3:
0898 017 888 0898 027 888 0898 037 888 0898 057 888
Email: info@tmtco.asia
WiInvoice tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm, giá dịch vụ theo chính sách và quy định của pháp luật Việt Nam, đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp và cung cấp đầy đủ thông tin, chứng từ cần thiết để lập hợp đồng.